Доставка и оплата

Доставка

Наш интернет — магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• самовывоз из пунктов Боксберри;
• Почта России;
• самовывоз с нашего склада (бесплатно).

Мы осуществляем доставку по всей России.

Так же мы отправляем заказы во все страны СНГ Евросоюза. (Доставка так же возможно по всему миру в любую страну, информацию уточняйте у оператора).

Вы можете забрать товар на нашем складе находящемся по адресу: Московская область, город Долгопрудный, Транспортный проезд, дом 9, офис 8.

Оплата

Оплата при получении

При выборе варианта оплаты при получении , вы дожидаетесь приезда курьера, прихода товара на пункт самовывоза, постомат партнера или своего почтового отправления и оплачиваете сумму за товар и доставку.

Так же при получении вы можете оплатить покупки картой, для этого уточните принимают ли в вашем регионе безналичную оплату.

Оплата на сайте

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты на сайте. Мы принимаем все виды платежных систем, которые поддерживает сиситема приема платежей Робокасса.

Вопросы и ответы

Можно отправить подарок напрямую сюрпризополучателю?
Да, если ты полностью предоплатишь сам бокс и его доставку. Укажи адрес, индекс, Ф.И.О. получателя подарка во время оформления заказа.

Когда я получу свой Сюрприз-бокс?
Срок доставки зависит от твоего региона и способа доставки (самовывоз, курьер, Почта России или пункт выдачи заказов). Узнать точный срок доставки ты можешь по бесплатному телефону 8-800-555-88-56 или по почте info@surprizbox.ru.

Сколько будет стоить доставка бокса?
Точная стоимость доставки зависит от веса бокса, типа доставки и населенного пункта. Когда ты будешь делать заказ, стоимость доставки рассчитается автоматически.

А вдруг я куплю бокс за 1500 рублей, а внутри будут наушники за 150 рублей?
Так точно не получится. Содержимое бокса всегда соответствует его стоимости — а некоторым везунчикам мы кладем подарки, стоимость которых даже больше, чем самого бокса.

Все равно сомневаюсь. Как еще вы меня убедите?
Посмотри видео с распаковкой боксов! Сюрпризы от нас уже получили Тимур Сидельников, Макс Брандт, Костя Павлов, Света Кемер и другие блогеры. Им понравилось!

Куда я могу заказать Сюрприз-бокс? В Европу можно?
Да! Мы можем отправить заказ в любую страну Почтой России.

Как изменить или отменить заказ?
Просто позвони нам бесплатному телефону 8-800-555-88-56 или напиши на почту info@surprizbox.ru.

Можно ли изменить заказ, если я его уже оформил?
Да, но только если мы еще не успели передать твой Сюрприз-бокс в транспортную компанию. Уточнить это ты можешь по нашему бесплатному телефону 8-800-555-88-56.

Как отследить статус доставки?
После оформления заказа мы пришлем тебе трековый номер из 14 цифр в смс-ке или на электронную почту. На сайте Почты России ты сможешь в любой момент узнать, где находится посылка: https://pochta.ru/tracking.

Как оплатить мой крутейший подарок?
Есть множество способов, выбирай самый удобный.

• Visa/MasterCard/Maestro онлайн
• Яндекс.Деньги (в странах СНГ тоже)
• Qiwi (в странах СНГ тоже)
• Картой Visa/MasterCard/Maestro при получении заказа
• Безналичный расчет
• Через Сбербанк